自宅で洗車すると、プロの移動式洗車の 3 倍の水を消費することはよく知られています。私道や庭で汚れた車を洗うことも、環境に悪影響を及ぼします。典型的な家庭の排水システムには、油分の多い水を廃棄物処理プラントに排出し、地元の小川や湖を汚染するのを防ぐ分離技術が備わっていないためです。当然のことながら、多くの人がプロのセルフサービス洗車場で車をきれいにすることを選択しています。
プロ洗車業界の歴史
プロの洗車の歴史は、1914年.2 人の男性が米国デトロイトで「Automated Laundry」というビジネスを開始し、手動でトンネルに押し込まれた車の石鹸、すすぎ、乾燥を労働者に割り当てました。まではなかった1940年最初の「自動化された」コンベア スタイルの洗車場がカリフォルニアで開かれたこと。しかし、それでもなお、車両の実際の清掃は手作業で行われていました。
世界初の半自動洗車システムが登場1946年トーマス・シンプソンが頭上のスプリンクラーと送風機を備えた洗車場を開いて、プロセスから手作業を取り除いたとき.1951 年に最初の完全に非接触の自動洗車機がシアトルで登場し、1960 年代までに、これらの完全に機械化された洗車システムがアメリカ全土に出現し始めました。
現在、洗車サービス市場は数十億ドル規模の産業であり、その世界的価値は2025 年までに 410 億米ドル.業界の成長を支援するために信頼できる、世界中の最も技術的に進歩した顧客中心の洗車会社のいくつかを見てみましょう.
1.ウォッシュ＆ドライブ（ハンサブ）
ラトビアベースウォッシュ＆ドライブは、バルト諸国で急増する自動洗車機の需要を満たすために 2014 年に設立されました。今日、Wash&Drive はラトビアの 8 つの都市に複数の支店を持ち、すでにラトビア最大のセルフサービス洗車チェーンになっています。同社の顧客には、ラトビアの緊急医療サービス (EMS)、炭酸水メーカーの Venden、ランドリー サービス プロバイダーの Elis、バルト諸国最大のカジノ、Olympic などがあります。
Wash&Drive は、ヨーロッパの Kärcher や Coleman Hanna など、業界最大手の企業から自動車洗車技術を取得しています。特急サービスのオプションでは、車は自動化されたコンベア ラインに置かれ、わずか 3 分で徹底的に洗浄されます。
さらに、Wash&Drive はラトビアで最初の洗車チェーンであり、常連客に完全なタッチレス洗車体験を提供します。同社は統合ソリューション プロバイダーと提携しているハンサブ非接触型決済と 24 時間 365 日対応の Nayax カード受付端末を洗車ステーションに装備する。
Wash&DriveのクライアントであるProfcentrsは、建材サプライヤーとして、言う、「契約を締結し、各従業員の非接触型決済カードを受け取りました。これにより、洗車での操作が簡単になり、当社の帳簿で各ユーザーが使用したお金の正確な会計も保証されます。」
また、洗浄水の 80% を再利用およびリサイクルすることにより、Wash&Drive は経済的で環境に優しいことを保証します。
Wash&Drive は、1,200 万ユーロの投資を計画して、毎日最大 20,000 台の車にサービスを提供するというビジョンを実現するために成長を続けます。同社はまた、機器の状態と販売をリモートで監視できるように、さらに多くの Nayax POS 端末を設置する予定です。
2. カレッジパークカーウォッシュ
カレッジパークカーウォッシュは、米国メリーランド州カレッジパーク市にある家族経営のビジネスであり、大学生や法執行機関から、迅速で経済的なクリーニングオプションを探している地域の日常の運転手まで、さまざまな顧客に人気のセルフカーウォッシュの選択肢です。彼らの車。
1997 年 2 月 3 日に所有者の David DuGoff によって 24 時間年中無休の施設が開設され、8 つの区画に最先端のセルフサービス洗車設備が設置されました。それ以来、College Park Car Wash は、必要に応じてメーター ボックスのドア、ポンプ スタンド、ホース、ブームの構成などを交換し、サービスの提供を拡大しながら、最新の技術で継続的に再発明してきました。
今日では、ホイール ブラシから低圧のカルナバ ワックスまで、すべてがこのフル サービスの洗車場で利用できます。DuGoff は最近、メリーランド州ベルツビルにも第 2 店舗を拡大しました。
しかし、College Park Car Wash の成功につながったのは、最新の洗車技術の進歩だけではありません。
DuGoff は、セルフサービスの洗車事業に非常に顧客中心のアプローチを採用しており、施設に十分な照明を装備して、顧客がいつ訪れても安心できるようにし、ライブ ストリーミング ウェブカメラを設置して常連客が待ち時間を予測できるようにしています。最高級のカーディテーリング製品を取り揃えた自動販売機を設置し、迅速かつ安全な非接触型決済オプションを提供する受賞歴のあるカード読み取り機を設置します。
デュゴフは、以前に家族と一緒に石油事業に20年近く携わっていました。言うコミュニティとつながり、顧客ロイヤルティを構築するための積極的な措置を講じることも、24 年間ビジネスを継続するのに役立ちました。そのため、洗車場が地元の学校や教会と提携して募金活動を組織したり、顧客に野球の無料チケットをプレゼントしたりすることは珍しくありません。
3.ビーコンモバイル
洗車業界のリーディングイノベーターとして、ビーコンモバイルは、販売主導型のモバイル アプリやブランド化された Web サイトなどのインタラクティブなテクノロジ ソリューションを通じて、洗車および自動車ブランドが利益を増やし、顧客ロイヤルティを向上させるのに役立ちます。
米国に本社を置く Beacon Mobile のチームは、2009 年の初めからモバイル アプリを作成しています。しかし、ほとんどのウォッシュ ブランドは通常、ソフトウェア会社を雇ってモバイル カー ウォッシュ アプリをゼロから構築する予算を持っていません。 、Beacon Mobile は、標準的なコストのほんの一部で、中小企業が迅速にカスタマイズできる既製のマーケティングおよび販売プラットフォームを提供します。機能豊富なプラットフォームにより、洗車の所有者はアプリを完全に制御でき、Beacon Mobile はすべてをバックグラウンドでスムーズに実行します。
Beacon Mobile は、創設者兼 CEO である Alan Nawoj のリーダーシップの下、メンバーシップ プログラムと自動洗車施設のフリート アカウントを管理する斬新な方法も発明しました。この特許出願中の方法は、従来の RFID やナンバー プレート スキャン システムからメンバーを引き離すことを約束し、非メンバーが無料の洗車を受けられないようにする独自の改ざん防止方法を提供します。
さらに、Beacon Mobile は、ウォッシュ ベイ、掃除機、ドッグ ウォッシュ、自動販売機などの多数のサービスを 1 つの屋根の下で提供する先進的な洗車に統合された販売およびマーケティング ソリューションを提供します。このために、同社は力を合わせた完全なキャッシュレス ソリューションのグローバル リーダーである Nayax と、テレメトリーおよび管理プラットフォームから無人の自動機器まで。
今日、Beacon Mobile は、洗車のアプリ内支払い、ゲーミフィケーション、ジオフェンシングとビーコン、オーダーメイドのロイヤルティ プログラムなどのソリューションを使用して、タッチレス洗車に移行したい自動車洗車のワンストップ ショップになりました。フリートアカウント管理など。
4.全国洗車セール
オーストラリアを拠点とする全国洗車販売は、1999 年以来、無制限の洗車施設の所有者であるグレッグ スコットによって運営されています。彼の経験、知識、フルサービスのキャッシュ ウォッシュ業界への情熱により、スコットは購入、販売、リース、またはオーストラリアの任意の地域で洗車を開発しています。
スコットは、2013 年に National Car Wash Sales を設立して以来、全国で 150 以上の洗車を販売してきました。同社はまた、金融機関 (ANZ、ウェストパック) およびキャッシュレス決済ソリューション プロバイダー (ナヤクス、タップアンドゴー) 水のリサイクル システム メーカー (Purewater) およびランドリー機器サプライヤー (GC ランドリー機器) お客様がフルサービスの洗車施設から得られる利益を最大化できるようにします。
洗車業界に関するスコットの無限の知識は、あなたの地域の人口と人口統計に適したタイプの洗車を確立するのを助けることができるだけでなく、洗車設計の計画を支援して確実にすることを意味します。今後の運用に支障はありません。
ナショナル カー ウォッシュ セールスに参加することで、ベイの幅はどうあるべきか、持続可能でありながら最適な洗浄を保証するアウトレット パイプのサイズなど、細かい質問について心配する必要はありません。スコットの会社は、適切な不動産を見つけて、すべての建設作業を整理するのにも役立ちます.
新しい機器や機械の選択に関して非の打ちどころのないアドバイスを提供するスコットの能力は、すでに彼に多くの利益をもたらしています。忠実な顧客洗車サイトのブランディングと広告についても彼の推奨事項を誓っています。継続的なアフターセールス サポートの一環として、Scott は洗車の日常業務に関するトレーニング セッションも手配しています。
5. Sグリーンスチーム
ヨーロッパ最大のスチーム洗浄装置販売代理店として、グリーンスチームセルフサービスの洗車業界ですぐに考慮される力になりました.今日、会社の本社であるポーランドで私の近くにあるスチーム洗車場を検索すると、ガソリンスタンドまたは Green Steam の主力商品であるセルフサービススチームカーウォッシュバキューム製品を収容する洗車施設に誘導される可能性があります.同社は、チェコ共和国、ハンガリー、ルーマニアにもタッチレス スチーム洗車の顧客を抱えています。
Green Steam は、タッチレス洗車セグメントの最後のギャップを埋めるために設立されました。同社は、モバイルカーウォッシュの顧客が車の外側だけでなく内側からも包括的に洗浄したいと考えていることに気付きました.そのため、Green Steam のセルフ洗車装置は、セルフサービスの洗車、自動洗車、およびガソリンスタンドがサービスの範囲を広げ、自分で車の内部を掃除したいという新しい顧客を引き付けることができるように設計されています。
グリーンスチームは乾燥時間が非常に短いため（加圧ドライスチームのみを使用するため）、ドライバーは数分で車内装飾品の洗浄、消毒、脱臭を自分で行うことができます。運転者はまた、コスト削減の利点と、サービスの場所と日付を自分で選択できるという快適さを享受しています。
グリーンスチームの製品いくつかの構成があります - 蒸気のみ。蒸気と真空の組み合わせ;スチーム、バキューム、タイヤ インフレーターのコンボ。室内装飾品のクリーニングと車の細部の消毒の組み合わせ。外装のモバイル洗車後も汚れたままになることがよくあります。
お客様に完全かつ詳細なソリューションを提供するために、Green Steam は以下も提供しています。アクセサリークレジットカードまたはデビットカードによる支払いを可能にします。Green Steam によると、この追加された利便性により、洗車の所有者は収入を 15% も増やすことができます。
6. 24時間洗車
カナダ・カルガリーを拠点とする24時間洗車ホライズン オート センターで 25 年以上営業しています。大型トラック用に特別に設計された 2 つの特大ベイを含む、24 時間 365 日稼働する 6 つのセルフサービス ベイにより、お客様は都合の良いときにいつでも車両を清掃できます。
興味深いことに、カルガリーの排水条例では、水だけが雨水管に入ることができると述べています。つまり、住民は路上で石鹸や洗剤を使って車を洗うことはできません。生分解性のものであってもです。法律はまた、「過度に汚れた」車を路上で洗車することを禁止しており、最初の違反には 500 ドルの罰金が科せられます。そのため、24Hr Car Wash のようなセルフ洗車施設は、魅力的で手頃な価格の洗車ソリューションをドライバーに提供します。
最高品質の製品と最先端の移動式洗車機のみを使用することで、24Hr Car Wash は多くの忠実な顧客を獲得しています。彼らを簡単に見てみましょうレビューこのページには、ブラシの使用を最小限に抑えて車から塩分を取り除くのに十分強力なレベルに保たれた水圧を利用するためだけに長距離を運転することを顧客が気にせず、お湯も提供されることが示されています.
顧客の利便性を念頭に置いて、この施設はベイにキャッシュレス決済用のオールインワン ソリューションを装備し、ドライバーがタップ アンド ゴー カード、チップ クレジット カード、Apple Pay や Google などのデジタル ウォレットで支払うことができるようにしています。支払い。
24Hr Car Wash が提供するその他のサービスには、カーペットのクリーニング、掃除機、車内装飾品のクリーニングなどがあります。
7.バレットオートウォッシュ
バレットオートウォッシュは、1994 年以来、自動洗車技術とプロフェッショナルなカスタマーケアでお客様を喜ばせてきました。同社は、コミュニティ内の歴史的建造物や使用されていない建物を再利用することに誇りを持っているため、そのサイトは通常大規模です。
同社の「王冠の宝石」は、米国ニュージャージー州ローレンスビルにある 55,000 平方フィートの敷地で、長さ 245 フィートのトンネルがあり、顧客に「終わらない体験」を提供します。2016年にオープンしたとき、ローレンスビルのサイトは有名な世界最長のコンベア式洗車機として。現在、Valet Auto Wash はニュージャージー州とペンシルバニア州の 9 か所に分散しており、オーナーの Chris Vernon 氏は、業界のアイコンまたはビーコンとして知られるという夢を実現しています。
Vernon と彼のチームの目標は、彼のフル サービスの洗車場をユーティリティであると同時に魅力的なものにすることでした。いくつかのバレット オート ウォッシュ サイトには「ブリリアンス ワックス トンネル」があり、最先端のバフ研磨装置を使用して目を見張るような輝きを全面に出しています。次に、23 ポイントのオイル、潤滑油、フィルター サービス、および屋内のセルフサービス バキューム ステーションがあります。
同社のテクノロジーへの投資意欲は、使用していないときに電力を節約するように調整するエネルギー効率の高い真空タービンや、複数のチェックポイントに便利なキャッシュレス決済端末を設置することにも反映されています。
さて、これらすべてのベルとホイッスルは、バレットオートウォッシュが環境に取り組んでいないことを意味するものではありません.フルサービスの洗車では、各洗車で使用されるすべての水を回収し、洗車プロセスで再利用するためにろ過して処理し、毎年数百ガロンの水を効果的に節約します.
8. WILCOMATIC 洗浄システム
英国を拠点とする旅ウィルコマティック ウォッシュ システム1967年に洗車専門店としてスタート。50年以上にわたる歴史の中で、同社は英国の大手洗車会社として知られるようになり、その製品を多様化して複数のセクターに幅広い製品とサービスを提供し、ヨーロッパ全体で強固な顧客基盤を蓄積してきました。アジア、アメリカ、オーストラリア。
2019 年、Westbridge Capital は、同社のグローバルな成長をサポートするために同社を買収しました。今日、Wilcomatic は世界中に 2,000 を超える洗車設備を持ち、毎年 800 万台の車両にサービスを提供しています。
タッチレス洗車セグメントのパイオニアである Wilcomatic は、クレジットされたChrist Wash Systemsと共同で新しい種類の洗浄剤を開発しました。この新しい化学物質は、汚れや傷を洗い流す前に車両に浸したままにする必要がある強力な化学物質を置き換えることにより、タッチレス洗車の概念に革命をもたらしました。
環境への懸念から、この攻撃的な化学物質を置き換える必要がありました。Wilcomatic は、有害性の低い化学物質を使用して各洗浄で優れた結果を達成できる最初のシステムを業界に提供し、98% という信じられないほどの成功率を記録しました!同社はまた、雨水の貯留、再利用、および洗浄水のリサイクルにも取り組んでいます。
Wilcomatic の満足しているクライアントの 1 つは、テスコは、敷地内にセルフサービスの洗車施設を提供する英国最大のスーパーマーケット小売業者です。Wilcomatic は洗車サービスを継続的に進化させ、Tesco のサイトに非接触型決済システムを設置し、テレメトリー技術を活用して各サイトの使用状況とメンテナンスの問題をリモートで監視しています。
9.ウォッシュテック
テクノロジーの先駆者ウォッシュテック自らを洗車業界の世界的リーダーと呼んでいます。そして、ドイツに本拠を置く会社は、この主張を裏付ける数字を提供しています.
同社によると、WashTec の 40,000 台以上のセルフサービスおよび自動洗車機が世界中で使用されており、毎日 200 万台以上の車両が洗車されています。さらに、同社は 80 か国以上で 1,800 人を超える洗車の専門家を雇用しています。その広範なサービスおよび販売ネットワークにより、さらに 900 人の技術者と販売パートナーがシステムに追加されました。また、親会社は 1960 年代初頭から洗車システムを製造しています。
WashTec は 3 ブラシ ガントリー洗車システムの作成者であり、市場で初めて全自動洗車と乾燥システムを組み合わせて完全な洗車ソリューションを作成し、セルフサービス洗車の SelfTecs コンセプトの開発者です。これにより、1回のプログラムステップで洗浄と研磨を実行できます。
最近の革新的なデジタル ソリューションは、簡単洗車このアプリを使用すると、無制限の洗車プログラムの加入者は、車を直接洗車場に入れ、携帯電話から好みのサービスを選択できます。カメラがナンバー プレートの番号をスキャンしてメンバーシップを確認し、プログラムを開始します。
WashTec は、あらゆるサイトの規模と要件に適合するセルフサービス洗車システムを製造しています。コンパクトなラック システムやオーダーメイドのキャビネット システム、または鉄骨工事を追加せずに既存のビジネスと統合できるモバイル洗車ソリューションであっても、WashTec の費用対効果が高く柔軟なソリューションには、キャッシュレス決済システムの利便性が追加されています。
10. N&S サービス
2004年に設立され、N&Sサービスは、独立したメンテナンス サービス プロバイダーであり、洗車の所有者が収益を最大化するのを支援するために誕生しました。英国に本拠を置く同社は、あらゆるタイプのセルフサービス洗車装置の設置、修理、保守を行うことができ、優れた洗浄と乾燥性能を約束する独自の高品質の洗浄製品も製造しています。
創設者のポールとニールは、洗車機のメンテナンスで 40 年の経験があります。彼らは、すべての N&S Services エンジニアが非常に高い水準で訓練を受け、ガソリンスタンドで働く前に英国石油産業協会から安全パスポートを取得することを保証します。
同社は、過去 20 年間に英国で設置されたほぼすべてのメーカーの洗車機のスペアの中央備蓄を維持していることに誇りを持っています。これにより、N&S Services は 24 時間以内に顧客サービスの電話に応答し、あらゆる問題に迅速に解決策を提供することができます。
同社では、セルフ洗車機の使用年数、機種、使用履歴、洗浄能力などを考慮して、顧客ごとにカスタマイズされた保守契約を作成することを重視しています。 N&S Services は、個人の洗車業者、独立した前庭の所有者、自動車メーカー、および商業事業者を顧客として数えることができました。
N&S Services は、移動式洗車用の完全なターンキー パッケージを提供し、前庭の機器にキャッシュレス決済ソリューションNayax のようなグローバル テレメトリー リーダーから。これにより、セルフサービスの洗車機は、無人でも所有者に収入をもたらし続けることが保証されます。
11.ジップスカーウォッシュ
アーカンソー州リトルロックに本社を置き、ジップカーウォッシュは、米国で最大かつ最も急速に成長しているトンネル洗車会社の 1 つです。同社は 2004 年に単一拠点のアウトレットとしてスタートし、現在では米国の 17 州に 185 を超えるカスタマー サービス センターを展開しています。
この急速な成長は、ハードワーク、献身、そして一連のスマートな買収によってもたらされました。2016年、ジップス獲得31 の無制限の洗車サイトを Zip のネットワークに追加した Boomerang Car Wash。その後、2018 年に Zips が買収7か所これに続いて、American Pride Xpress Car Wash から 5 つのサイトが買収されました。もう 1 つの自己洗車サイトが Eco Express から買収されました。
興味深いことに、Zips がすでに強力な顧客基盤を持っていた場所に多くの店舗が追加され、近くで洗車を探している人が Zips 無制限の洗車サイトに誘導されるようになりました。しかし、Zips の目的は成長だけではありません。また、顧客やコミュニティの生活に変化をもたらしたいと考えています。
「私たちは環境に優しくクリーンです」というキャッチフレーズで、同社は各サイトで環境に優しい化学物質のみを使用し、リサイクル システムにより毎回の洗浄でエネルギーと水を節約できるようにしています。一方、若いドライバーの交通安全を促進するために、Zips は DriveClean と呼ばれるイニシアチブを開始しました。Zip の店舗は、ホームレス シェルターやフード バンクの収集場所としても機能しており、同社は毎年数千ドルをコミュニティに還元しています。
Zips で最も人気のあるサービスの 1 つは、3 分間のライドスルー トンネル ウォッシュです。次に、あらゆる車両の見栄えを良くするのに役立つワックス掛け、磨き、クリーニング サービスが多数あります。プラスとして、すべての洗車には、内部クリーニング用の無料のセルフサービス掃除機へのアクセスが含まれています。
12.オートスパ
オート スパとオート スパ エクスプレスは、米国メリーランド州に本拠を置くWLR オートモーティブ グループ同社は 1987 年以来、カーケア業界で活躍しています。自動車修理センターや車両メンテナンス センターも持つこのグループは、毎年 800,000 人以上の顧客にサービスを提供しています。
フルサービス洗車とエクスプレスモバイル洗車サービスの両方を提供し、オートスパ1 日 1 回、毎日、低価格で洗車できる便利な月額会員モデルに取り組んでいます。
米国で最も革新的なステンレス鋼の洗車装置を備えた Auto Spas は、現在メリーランド州の 8 か所で稼働しています。さらに 5 か所が建設中で、そのうちの 1 つはペンシルバニアにあります。
オート スパは、最先端の設備だけでなく、オープン コンセプトに基づく洗練されたカスタム デザインでも知られています。ウォッシュ トンネル全体にカラフルな LED 照明があり、レインボー リンスが全体的な体験に楽しさを加えています。
トンネルは通常、複数の送風機と炎を備えた加熱乾燥機で終わり、最大限の乾燥を保証します。トンネルを出た後、顧客は無料のマイクロファイバー乾燥タオル、エアホース、掃除機、マット クリーナーにアクセスできます。
また、WLR Automotive Group がコミュニティの熱心なメンバーであり、「Feeding Families」と呼ばれる毎年恒例のフード ドライブ プログラムを 8 年間開催していることも注目に値します。2020 年の感謝祭の間、同社は地元のフードバンクに 6 ケースの保存食を提供したことに加えて、43 家族に食事を提供することができました。
13.ブルーウェーブエクスプレス
ブルーウェーブ エクスプレス カー ウォッシュは、「洗車場のスターバックス」になることを目標に 2007 年に設立されました。現在、34 か所で事業を展開しているカリフォルニアに本社を置く同社は、ランキングで 14 位にランクされています。2020 年トップ 50 の米国コンベヤ チェーン リストにプロの洗車とディテーリング雑誌。
BlueWave の管理パートナーは、洗車業界で 60 年以上の経験があります。また、同社の拡大戦略には、ウォルマート、ファミリー ダラー、マクドナルドなどの老舗企業の近くにある不動産の購入が含まれます。この種の視認性が高く、人通りの多い主要な小売店の場所により、セルフサービスの洗車会社は高所得世帯を利用し、ビジネスを急速に成長させることができました.
フルサービスの洗車ではなく、エクスプレス洗車であるにもかかわらず、同社は競合他社から際立つために役立ついくつかのアメニティを顧客に提供しています.たとえば、無料の掃除機サービスは、時間制限なしの低コストの洗浄料金に含まれています。
無制限の洗車会社は、洗車プロセスで使用される水の最大 80% を回収して再利用しています。また、生分解性の石鹸と洗剤のみを使用し、汚染物質を適切に捕捉して廃棄することも重要です。BlueWave はさらに、水保全の重要性についての認識を広めるために、都市グループと地域で協力していることで知られています。
同社は、その成功はハイテク技術だけに起因するものではないと主張しています。現地の管理チームは、予想外の変数に常に対応できるようにすることで、ミックスにおいて不可欠な役割を果たしています。効果的なオンサイト監視、迅速なオンコール修理とメンテナンス、および着信コールをマシンに転送しないことは、BlueWave が顧客の間で人気を博したその他の要因の一部です。
14.チャンピオン エクスプレス
ブロックの比較的新しい子供、チャンピオン エクスプレスは 2015 年 8 月に米国ニューメキシコ州で開店しました。興味深いことに、ゼネラル マネージャーのジェフ ワグナーは洗車業界での経験がありませんでしたが、義理の兄弟と甥 (すべての会社) に雇われました。 -会社の所有者) 家族経営のビジネスを運営する。
Wagner 氏は、オフィス製品業界と不動産業界での以前の任務が、この新しい冒険の準備に役立ったと主張しています。これは特に、州外への拡張の計画と組織化に当てはまります。案の定、ワーグナーはビジネスをニューメキシコ、コロラド、ユタの 8 か所に拡大することに成功し、さらに 5 か所が完成に近づいています。次の拡張では、同社はテキサス州にも店舗をオープンする予定です。
Wagner 氏は、優れた従業員と小さな町のバックグラウンドを持つ優れた所有者を持つことで、サービスが不十分な市場のニーズを理解し、顧客が毎回笑顔で施設を離れるようにすることができたと述べています。
これらすべてとそれ以上のことが、プロの洗車とディテーリングを紹介する雑誌チーム2019年最も価値のある洗車機ワーグナーに贈られる。
Champion Xpress は、顧客に毎月の定期プラン、ギフト カード、プリペイド ウォッシュを提供しています。標準価格は地域によって異なりますが、同社はファミリープランで大幅なコスト削減を提供しています.
15.FAST EDDIEの洗車とオイル交換
40 年の歴史を持つ家族経営のビジネスであり、高速エディの洗車とオイル交換は、米国ミシガン州の洗車市場で手ごわい勢力です。ミシガン州全体で高品質、便利、手頃な価格のモバイル洗車サービスを提供する Fast Eddie's は、州内の洗車で最も信頼できるブランドの 1 つになっています。
Fast Eddie's は、16 か所に 250 人の従業員を擁し、顧客に洗車、ディテーリング、オイル交換、予防保守サービスを組み合わせて提供しています。命名された米国のトップ 50 の洗車およびオイル交換施設の 1 つであり、多くの地域で「最高の洗車場」として称賛されています。
コミュニティに対する同社の取り組みは、次のようないくつかの地元組織に提供するサポートにも反映されています。キワニスクラブ、教会、地元の学校、青少年スポーツ プログラム。Fast Eddie's は、専用の寄付プログラムも維持しており、募金のリクエストを歓迎しています。
サービスに関しては、同社は顧客の車を一年中輝かせるために、さまざまな無制限の洗車パッケージを提供しています。車種専用品・中古品、現金不可の為月額料金はクレジットカード再請求となります。
16. ISTOBAL の洗車と手入れ
スペインの多国籍グループ、イストバル洗車事業で65年以上の経験があります。Istobal は製品とサービスを世界 75 か国以上に輸出しており、従業員数は 900 人を超えています。米国とヨーロッパ地域の販売代理店と 9 つの商業子会社の広範なネットワークにより、Istobal は洗車ケア ソリューションの設計、製造、マーケティングのマーケット リーダーとなっています。
同社は 1950 年に小さな修理工場としてスタートしました。1969 年までに洗車部門に参入し、2000 年までに洗車分野で完全な専門化を達成しました。ウォッシュとトンネル、ジェットウォッシュセンター。
タッチレス洗車体験を向上させるために、Istobal はさまざまなデジタル ソリューションと革新的なキャッシュレス決済システムを活用しています。これは 'スマートウォッシュテクノロジーは、あらゆるセルフサービスの洗車を、完全に接続され、自律的で、制御され、監視されているシステムに変えることができます。
モバイルアプリにより、ユーザーは車から降りることなく自動洗車機を作動させることができます。同時に、ロイヤルティ ウォレット カードにより、ドライバーはクレジットを貯め、さまざまな取引や割引を受けることができます。
本当に手間のかからない体験のために、Istobal は、洗車機所有者がセルフ洗車機をデジタル プラットフォームに接続し、貴重なデータを抽出してクラウドに保存するために必要なすべてを提供します。Istobal 氏によると、洗車ビジネスのデジタル管理は、ビジネスの効率と収益性を根本的に改善することができます。
17.エレクトラジェット
グラスゴー、英国本拠地エレクトラジェットカーケア業界向けの高圧洗浄機の設計と製造を専門としています。ゲームで 20 年を経て、Electrajet は、英国最大の自動車販売店、農業用車両、運送業者から食品業界に至るまで、ますます成長している顧客基盤を誇っています。
同社のジェットウォッシュマシンは、ホットスノーフォームトリガーリール、安全なトラフィックフィルムリムーバーホットウォッシュ、本物の逆浸透ストリークフリー高圧リンス、アイロン正確なホイールクリーナートリガーなど、いくつかのシナリオ固有のウォッシュオプションを提供します.すべてのマシンに Nayax のデビットおよびクレジット カード リーダーを装備でき、Nayax のバーチャル マネー フォブをサポートします。非接触決済の経験.
同様に、Electrajet の掃除機もキャッシュレスの非接触型決済システムをサポートしています。頑丈な金庫とドア ロック システムにより、これらの強力な掃除機からのデータは Wi-Fi を使用して取得できます。
競合他社とは異なり、Electrajet は、グラスゴー本社でカスタム設計および製造されたマシンを販売およびリースしています。これにより、同社は最高のエンジニアリング コンポーネントを活用し、最も過酷な現場条件でも機能する耐久性の高い信頼性の高い製品を提供することができます。
Electrajet が名を馳せ、このリストに掲載されるのに役立ったもう 1 つの要因は、製品に問題が発生した場合に即日コールアウト機能を提供していることです。同社の訓練を受けたエンジニアは、スペアパーツの完全なカタログを車両に搭載しており、すぐに修理や改造を行うことができます。
18.シャイナーズカーウォッシュ
オーストラリア在住の話シャイナーズ洗車システム洗車業界の急速な進歩に興味をそそられた親友のリチャード・デイヴィソンとジョン・ホワイトチャーチは、近代的な洗車の発祥の地であるアメリカに旅行することにしました。オペレーター、ディストリビューター、および機器メーカーとの 2 週間のノンストップ会議の後、Davison と Whitechurch は、洗車のこの新しい概念を「地底」に持ち込む必要があると確信しました。
1993 年 5 月までに、Shiners Car Wash Systems の最初のセルフサービス洗車場は、2 列に 6 つの洗浄ベイを備え、ビジネスの準備が整いました。洗車が急務となり、同様の設備を開発したいという問い合わせがオーナーに殺到した。
Davison と Whitechurch はこの機会を利用することを決定し、機器サプライヤーであるテキサスに本社を置く Jim Coleman Company と独占販売契約を結びました。そして、彼らが言うように、残りは歴史です。
今日、Shiners Car Wash Systems はオーストラリアとニュージーランドに 200 以上の洗車システムを設置しており、Coleman Hanna Car Wash Systems、Washworld、Lustra、Blue Coral、Unitec などの大手洗車ブランドで構成される強力なパートナー ネットワークを備えています。
同社は、自己洗車システムの堅調な販売と、自社の洗車場での平均的な水の使用量の大幅な削減の両方で、数十の賞を受賞しています。オーストラリアのカー ウォッシュ協会 (ACWA) は、メルボルンの Shiners のカー ウォッシュ サイトに、セルフサービス ベイで車両 1 台あたり 40 リットル未満の水を使用しているとして、4 つ星と 5 つ星の評価を与えました。
まとめ
これらの洗車会社の成功事例は、最高のセルフサービス洗車体験を提供するには、顧客重視が鍵であることを証明しています。
テクノロジーを活用して洗車プロセス全体の速度と効率を高め、特別な取引とアメニティを提供してブランド ロイヤルティを高め、環境に配慮した配慮の行き届いた洗車プログラムを作成し、地域社会に還元することは、企業が実践できる実用的な方法の 1 つです。クライアントが今後何年も戻ってくることを保証できます。
投稿時間: Apr-01-2021